Impressum

Willkommen auf der Website von SERVITUR IBIZA, S.L., im Folgenden TYPIC HOTELS. Wir hoffen, das die Website Ihnen weiterhilft und gefällt. Mit dem Ziel, die maximale Sicherheit für unsere Website und unsere Besucher zu gewährleisten, haben wir die folgenden Nutzungsbedingungen festgelegt: RECHTSBEGRIFFE UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON TYPIC HOTELSsta.

Objekt

Willkommen auf der Website von SERVITUR IBIZA, S.L., im Folgenden TYPIC HOTELS. Wir hoffen, das die Website Ihnen weiterhilft und gefällt. Mit dem Ziel, die maximale Sicherheit für unsere Website und unsere Besucher zu gewährleisten, haben wir die folgenden Nutzungsbedingungen festgelegt. TYPIC HOTELS veröffentlicht auf der Website Informationen über die Art der angebotenen Aktivitäten, Produkte und Services. Diese Information dient der Einführung. Das Hauptziel der Website ist Werbung und Information. Außerdem bietet sie die Möglichkeit des Kontakts oder der Anfrage von weiteren Informationen über die Services von SERVITUR IBIZA, S.L

2.- TYPIC HOTELS ofrece en su página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que realiza, debiendo ser considerada dicha información a modo de introducción. La finalidad principal de la página web es publicitaria e informativa. Asimismo, se ofrece la posibilidad de contactar o solicitar información más detallada de los servicios de SERVITUR IBIZA, S.L.

3.- El envío de datos a través de los formularios de información supone una mera consulta no vinculante para TYPIC HOTELS. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de información deberá ser veraz. A estos efectos, el visitante de la web garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la solicitud de información. En todo caso el visitante de la web será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a TYPIC HOTELS o a terceros por la información que facilite.

5.- TYPIC HOTELS se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso parte de estas condiciones y hacer cambios en el contenido de la página. Le recomendamos revise periódicamente los posibles cambios. Las modificaciones mencionadas que eventualmente pudieran hacerse no darán derecho al visitante a indemnización alguna.

6.- TYPIC HOTELS no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su página web. Los textos y fotografías publicados en la página web podrían incluir errores tipográficos. La información está sometida a cambios periódicos.

7.- Los textos (informaciones, conceptos, publicidad y otros análogos), marcas registradas, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y elementos gráficos (diseño, fotos, logos, marcas, código fuente y otros análogos) que constituyen la página web y/o difundidos a través de ésta, así como su presentación o montaje, están sujetos a derechos de propiedad Industrial e Intelectual. Todo el contenido de la página web (texto, logos, marcas, fotos, etc.) es propiedad de TYPIC HOTELS. En la página web también se han incluido textos, fotografías y referencias bibliográficas de autoría y propiedad de terceras empresas. Estos contenidos están sujetos a los mismos derechos de propiedad industrial e intelectual.

8.- TYPIC HOTELS tiene en propiedad el Copyright de esta página web. El acceso a ésta no implica, bajo ningún aspecto, licencia alguna para su reproducción, distribución, comercialización y/o transformación que, en todo caso, estará prohibida salvo previo y expreso consentimiento de TYPIC HOTELS.

9.- TYPIC HOTELS realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página web TYPIC HOTELS. Nuestra vocación es ofrecer un servicio de la máxima calidad a los visitantes de nuestra página web. No obstante, TYPIC HOTELS no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios de la página web en el futuro. TYPIC HOTELS queda excluida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidas al mal funcionamiento o falta de disponibilidad de la página web TYPIC HOTELS y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

10.- El Usuario se compromete a utilizar TYPIC HOTELS conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar TYPIC HOTELS con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar TYPIC HOTELS o impedir la normal utilización o disfrute de la web por parte de los Usuarios. TYPIC HOTELS no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la página web.

11.- TYPIC HOTELS ha incluido en su página web referencias a empresas y enlaces (links). La presencia de estos datos en la página web de TYPIC HOTELS tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas. TYPIC HOTELS no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas webs de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links). El establecimiento de un link no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre TYPIC HOTELS y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de TYPIC HOTELS de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.

12.- El Usuario se obliga a abstenerse de: - Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento - Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas. - Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos. - Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de TYPIC HOTELS para la realización de las actividades señaladas en los apartados anteriores. - Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de TYPIC HOTELS.

13.- TYPIC HOTELS informa de que para que se puedan realizar Links desde otras páginas a la nuestra, la Empresa o Persona interesada en ello lo tendrá que solicitar a TYPIC HOTELS por escrito o bien a través de E-mail. Este tipo de enlace será realizado mediante un Link dentro del apartado Enlaces de Interés de la pagina externa y nunca se permitirá que al llamar a una página en Internet, esta enganche automáticamente con la nuestra, ya que esto sería una violación del derecho de propiedad comercial, procediendo judicialmente contra la entidad que realice dicha conexión, ya que al usar el nombre de dominio, intencionadamente intenta atraer, para beneficio comercial, usuarios de Internet a su sitio web o a cualquiera otra localización on-line, favoreciendo una posibilidad de confusión con la marca del demandante en cuanto a origen, patrocinio, filiación o promoción de su sitio web o de un producto o de un servicio en su sitio web.

14.- TYPIC HOTELS se reserva el uso de acciones judiciales, civiles y/o criminales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen lo dispuesto en las presentes condiciones.

15.- TYPIC HOTELS le garantiza la confidencialidad de sus datos personales. Ningún dato que nos proporcione será compartido con organización o empresa ajena a TYPIC HOTELS. En cumplimiento con la Ley orgánica de Protección de Datos (LOPD), el usuario de TYPIC HOTELS podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan en Servitur S.L. con domicilio fiscal en C/ San Jaime, nº 38, bajos 2.

16.- La página web de TYPIC HOTELS se rige por la legislación española y se encuentra bajo la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de España. Toda controversia, conflicto, o reclamación que pueda originarse respecto al cumplimiento de las condiciones de uso de la página web TYPIC HOTELS, y cualquier conflicto que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelto por los Jueces y Tribunales de Ibiza (España) y se interpretará conforme a la legislación española, renunciando las partes al fuero propio que pudiera corresponderles.

17.- El acceso a TYPIC HOTELS implica la aceptación por el usuario de los términos y condiciones contenidos en esta página web. TYPIC HOTELS se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece esta página Web.

CONDICIONES DE RESERVAS Y PAGOS: La protección de sus datos personales y la seguridad de su tarjeta de crédito son nuestra principal preocupación: TYPIC HOTELS solo utiliza el más moderno sistema de transacciones Online: el TPV virtual, (Terminal Punto de Venta virtual). Las comunicaciones, reservas de alojamiento y transacciones de pago se realizan en el entorno más seguro y su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección posible. Los datos de su tarjeta solo llegan a su Banco. A nadie más. Realice su reserva directamente a través de nuestra web de forma rápida y sencilla. En 5 sencillos pasos, puede realizar su reserva cuando desee, 24 horas al día, 7 días a la semana. Una vez que haya seleccionado el Hotel y encontrado disponibilidad, solo tendrá que:.
1. Verificar los datos del producto: compruebe su elección para evitar errores.<.
2. Introducir sus datos personales de usuario.

3. Confirmar los datos: una simple comprobación adicional para mayor seguridad.
4. Pago de reserva: mediante TPV virtual. Abonará exclusivamente el depósito requerido por el establecimiento. El resto del importe de su reserva lo abonará a la llegada al Hotel.
5. Entrega del bono: le llegará por e-mail. ¿Cuándo se paga la reserva?

Al llegar al Hotel o a los Apartamentos habrá de abonar la totalidad de la estancia, exceptuando el importe previamente cobrado en concepto de depósito de la reserva: a través de Internet, le cobraremos un depósito, equivalente al precio de una noche de estancia. Este pago se hace con todas las medidas de seguridad existentes a día de hoy, mediante el Terminal Punto de Venta virtual. El sistema le enviará a su e-mail un bono que le indicará los datos de su reserva, el depósito efectuado y el importe que deberá pagar a su llegada al alojamiento. En el caso de las reservas No Reembolsables y en el Hotel Apartamentos Marina Playa se le cobrará en concepto de depósito el total de la reserva.

¿Cuándo se cargará en su tarjeta de crédito? Depende del país. Pueden transcurrir incluso 5 días hasta que figure en la cuenta de su tarjeta. La transacción se efectuará en euros, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.

Entrada y salida del establecimiento: Entrada: La disponibilidad de una habitación o un apartamento, según la costumbre internacional, es a partir del mediodía del día de llegada. En algunos hoteles y apartamentos puede que se desaloje la habitación al mediodía. En este caso, deberá limpiarse y no ponerse a disposición hasta las 14.00 h. Tenga esto en cuenta si está prevista su llegada antes del mediodía. En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de reserva estipuladas por cada establecimiento turístico seleccionado en el momento de efectuar la reserva. El I.V.A. está incluido.

Salida: Tendrá que desalojar su habitación al mediodía del día de salida. Esto es especialmente importante si su vuelo de regreso es nocturno y no tiene planes para dejar su hotel/apartamento hasta la última hora de la tarde o incluso después de medianoche. Puede que llegara de madrugada y ocupara su habitación inmediatamente. Esto ya cuenta como su primera noche. El día de salida puede que tenga que esperar mucho antes de marchar desde el hotel/apartamento hasta el aeropuerto. La mayoría de hoteles/apartamentos le permitirán guardar su equipaje. Por favor, consulte con recepción a su llegada.

Si lo desea, puede reservar una noche extra que le posibilitará mantener su habitación o apartamento hasta que tenga la salida.

1. RESERVAS POR E-MAIL: En caso de que prefiriera reservar con nosotros por e-mail, puede hacerlo dirigiéndose a reservas@typichotels.com: Rogamos comprueben que los datos que nos ha enviado en su petición de reserva son correctos. Si detecta algún error, envíenosla de nuevo. Recomendamos reservar las plazas de avión o barco antes de confirmar la reserva en nuestro establecimiento. Las reservas no se confirman hasta que no se ha pagado el depósito, equivalente a una estancia de una noche. Indique los siguientes datos: Nombre del titular de la reserva; Hotel u apartamento en el que desea realizar la reserva; Fecha de entrada; Fecha de salida; Número de noches; Tipo de habitación; Número de ocupantes (indique si hay niños y sus edades);

2. Tiempo de contestación: Después de haber comprobado la disponibilidad de plazas, en un plazo máximo de cinco días laborables, usted recibirá por correo electrónico nuestra contestación a su petición de reserva.

3. Validación y pago de la reserva: En caso de tener disponibilidad para su petición, le enviaremos en nuestra contestación el valor total (IVA incluido) de la reserva con un número de referencia. Tendrá que realizar el pago de 1 día de estancia en concepto de confirmación de reserva, en un plazo máximo de dos días laborables, bien mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria, bien proporcionando su número de tarjeta VISA o MASTERCARD para realizar el cargo. En el caso de una reserva No Reembolsable en el Hotel Apartamentos Marina Playa el depósito será del total de la estancia. La falta de pago dentro del plazo establecido tendrá como resultado la cancelación automática de la reserva. El resto del pago deberá efectuarse a la llegada al establecimiento. Cualquier gasto derivado de la transferencia será a cargo del cliente. Es indispensable el pago total del primer día de estancia para hacer que la reserva sea válida y efectiva. En caso de error en nuestras valoraciones, éstas siempre serán susceptibles de corrección, debiendo pagar el cliente el precio correcto.

4. Costes extras: Ciertos servicios del hotel pueden tener cargos extras que deberán ser pagados directamente por el cliente (ej. Billares, saunas, etc.).

CONDICIONES DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN: En todo momento el usuario puede desistir de los servicios solicitados o contratados. Los gastos de cancelación/modificación aplicables dependerán de la antelación en la notificación de la cancelación/modificación, respecto a la fecha de la llegada para cada hotel. Y del tipo de reserva realizada. En caso de reserva No Reembolsable, el depósito cobrado no se devolverá.

Cancelaciones: Si la anulación se efectúa con 10 o menos días de antelación al día fijado para ocupar la habitación, quedará a disposición de TYPIC HOTELS la cantidad recibida en concepto de depósito.

Si la anulación se efectúa con más de 10 días de antelación al día fijado para ocupar la habitación , TYPIC HOTELS devolverá íntegramente la totalidad de la cantidad recibida en depósito. No serán consideradas válidas las cancelaciones no notificadas directamente a TYPIC HOTELS. Si el cliente sale antes de la fecha establecida en su reserva, sólo será posible cancelar o realizar modificaciones durante el horario de trabajo. El cliente deberá desalojar la habitación antes de las 12 horas del mediodía. La estancia mínima que se abonará será de 2 días, y se le restituirán el resto de estancias no realizadas.

No presentados: Se cargará el 100% de la estancia.

Modificaciones: Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad. Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones entidades de crédito, correo etc.) para hacer llegar el reembolso total o parcial del pago a un usuario, serán siempre por cuenta de éste. Todas las cancelaciones y modificaciones se recibirán obligatoriamente por correo electrónico (reservas@typichotels.com) en el cual exprese claramente su número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico.

Verantwortung

TYPIC HOTELS behält sich das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit und ohne Einverständnis zu ändern, anzupassen, zu ergänzen und/oder zu löschen, sowie Änderungen an der Website vorzunehmen. Wir empfehlen, sie regelmäßig auf mögliche Änderungen zu prüfen. Diese eventuellen Änderungen geben dem Besucher kein Recht auf Entschädigung irgendeiner Art.

Bienvenido a la página web de SERVITUR IBIZA, S.L., en adelante TYPIC HOTELS. Confiamos en que la página web sea de su utilidad y agrado. Con el fin de proporcionar la máxima seguridad a nuestra página y a nuestros visitantes, hemos establecido las siguientes condiciones de uso. TYPIC HOTELS ofrece en su página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que realiza, debiendo ser considerada dicha información a modo de introducción. La finalidad principal de la página web es publicitaria e informativa. Asimismo, se ofrece la posibilidad de contactar o solicitar información más detallada de los servicios de SERVITUR IBIZA, S.L

2.- TYPIC HOTELS ofrece en su página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que realiza, debiendo ser considerada dicha información a modo de introducción. La finalidad principal de la página web es publicitaria e informativa. Asimismo, se ofrece la posibilidad de contactar o solicitar información más detallada de los servicios de SERVITUR IBIZA, S.L.

3.- El envío de datos a través de los formularios de información supone una mera consulta no vinculante para TYPIC HOTELS. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de información deberá ser veraz. A estos efectos, el visitante de la web garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la solicitud de información. En todo caso el visitante de la web será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a TYPIC HOTELS o a terceros por la información que facilite.

5.- TYPIC HOTELS se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso parte de estas condiciones y hacer cambios en el contenido de la página. Le recomendamos revise periódicamente los posibles cambios. Las modificaciones mencionadas que eventualmente pudieran hacerse no darán derecho al visitante a indemnización alguna.

6.- TYPIC HOTELS no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su página web. Los textos y fotografías publicados en la página web podrían incluir errores tipográficos. La información está sometida a cambios periódicos.

7.- Los textos (informaciones, conceptos, publicidad y otros análogos), marcas registradas, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y elementos gráficos (diseño, fotos, logos, marcas, código fuente y otros análogos) que constituyen la página web y/o difundidos a través de ésta, así como su presentación o montaje, están sujetos a derechos de propiedad Industrial e Intelectual. Todo el contenido de la página web (texto, logos, marcas, fotos, etc.) es propiedad de TYPIC HOTELS. En la página web también se han incluido textos, fotografías y referencias bibliográficas de autoría y propiedad de terceras empresas. Estos contenidos están sujetos a los mismos derechos de propiedad industrial e intelectual.

8.- TYPIC HOTELS tiene en propiedad el Copyright de esta página web. El acceso a ésta no implica, bajo ningún aspecto, licencia alguna para su reproducción, distribución, comercialización y/o transformación que, en todo caso, estará prohibida salvo previo y expreso consentimiento de TYPIC HOTELS.

9.- TYPIC HOTELS realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página web TYPIC HOTELS. Nuestra vocación es ofrecer un servicio de la máxima calidad a los visitantes de nuestra página web. No obstante, TYPIC HOTELS no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios de la página web en el futuro. TYPIC HOTELS queda excluida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidas al mal funcionamiento o falta de disponibilidad de la página web TYPIC HOTELS y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

10.- El Usuario se compromete a utilizar TYPIC HOTELS conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar TYPIC HOTELS con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar TYPIC HOTELS o impedir la normal utilización o disfrute de la web por parte de los Usuarios. TYPIC HOTELS no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la página web.

11.- TYPIC HOTELS ha incluido en su página web referencias a empresas y enlaces (links). La presencia de estos datos en la página web de TYPIC HOTELS tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas. TYPIC HOTELS no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas webs de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links). El establecimiento de un link no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre TYPIC HOTELS y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de TYPIC HOTELS de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.

12.- El Usuario se obliga a abstenerse de: - Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento - Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas. - Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos. - Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de TYPIC HOTELS para la realización de las actividades señaladas en los apartados anteriores. - Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de TYPIC HOTELS.

13.- TYPIC HOTELS informa de que para que se puedan realizar Links desde otras páginas a la nuestra, la Empresa o Persona interesada en ello lo tendrá que solicitar a TYPIC HOTELS por escrito o bien a través de E-mail. Este tipo de enlace será realizado mediante un Link dentro del apartado Enlaces de Interés de la página externa y nunca se permitirá que al llamar a una página en Internet, esta enganche automáticamente con la nuestra, ya que esto sería una violación del derecho de propiedad comercial, procediendo judicialmente contra la entidad que realice dicha conexión, ya que al usar el nombre de dominio, intencionadamente intenta atraer, para beneficio comercial, usuarios de Internet a su sitio web o a cualquiera otra localización on-line, favoreciendo una posibilidad de confusión con la marca del demandante en cuanto a origen, patrocinio, filiación o promoción de su sitio web o de un producto o de un servicio en su sitio web.

14.- TYPIC HOTELS se reserva el uso de acciones judiciales, civiles y/o criminales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen lo dispuesto en las presentes condiciones.
15.- TYPIC HOTELS le garantiza la confidencialidad de sus datos personales. Ningún dato que nos proporcione será compartido con organización o empresa ajena a TYPIC HOTELS. En cumplimiento con la Ley orgánica de Protección de Datos (LOPD), el usuario de TYPIC HOTELS podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos en los términos previstos en la referida Ley y demás normas que la desarrollan en Servitur S.L. con domicilio fiscal en C/ San Jaime, nº 38, bajos 2.

16.- La página web de TYPIC HOTELS se rige por la legislación española y se encuentra bajo la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de España. Toda controversia, conflicto, o reclamación que pueda originarse respecto al cumplimiento de las condiciones de uso de la página web TYPIC HOTELS, y cualquier conflicto que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelto por los Jueces y Tribunales de Ibiza (España) y se interpretará conforme a la legislación española, renunciando las partes al fuero propio que pudiera corresponderles.

17.- El acceso a TYPIC HOTELS implica la aceptación por el usuario de los términos y condiciones contenidos en esta página web. TYPIC HOTELS se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece esta página Web. CONDICIONES DE RESERVAS Y PAGOS: La protección de sus datos personales y la seguridad de su tarjeta de crédito son nuestra principal preocupación: TYPIC HOTELS solo utiliza el más moderno sistema de transacciones Online: el TPV virtual, (Terminal Punto de Venta virtual). Las comunicaciones, reservas de alojamiento y transacciones de pago se realizan en el entorno más seguro y su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección posible. Los datos de su tarjeta solo llegan a su Banco. A nadie más. Realice su reserva directamente a través de nuestra web de forma rápida y sencilla. En 5 sencillos pasos, puede realizar su reserva cuando desee, 24 horas al día, 7 días a la semana. Una vez que haya seleccionado el Hotel y encontrada disponibilidad, solo tendrá que:

1. Verificar los datos del producto: compruebe su elección para evitar errores. 2. Introducir sus datos personales de usuario. 3. Confirmar los datos: una simple comprobación adicional para mayor seguridad. 4. Pago de reserva: mediante TPV virtual. Abonará exclusivamente el depósito requerido por el establecimiento. El resto del importe de su reserva lo abonará a la llegada al Hotel. 5. Entrega del bono: le llegará por e-mail.

¿Cuándo se paga la reserva? Al llegar al Hotel o a los Apartamentos habrá de abonar la totalidad de la estancia, exceptuando el importe previamente cobrado en concepto de depósito de la reserva: a través de Internet, le cobraremos un depósito, equivalente al precio de una noche de estancia. Este pago se hace con todas las medidas de seguridad existentes a día de hoy, mediante el Terminal Punto de Venta virtual. El sistema le enviará a su e-mail un bono que le indicará los datos de su reserva, el depósito efectuado y el importe que deberá pagar a su llegada al alojamiento. En el caso de las reservas No Reembolsables y en el Hotel Apartamentos Marina Playa se le cobrará en concepto de depósito el total de la reserva.

¿Cuándo se cargará en su tarjeta de crédito? Depende del país. Pueden transcurrir incluso 5 días hasta que figure en la cuenta de su tarjeta. La transacción se efectuará en euros, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.

Entrada y salida del establecimiento: Entrada: La disponibilidad de una habitación o un apartamento, según la costumbre internacional, es a partir del mediodía del día de llegada. En algunos hoteles y apartamentos puede que se desaloje la habitación al mediodía. En este caso, deberá limpiarse y no ponerse a disposición hasta las 14.00 h. Tenga esto en cuenta si está prevista su llegada antes del mediodía. En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de reserva estipuladas por cada establecimiento turístico seleccionado en el momento de efectuar la reserva. El I.V.A. está incluido. Salida: Tendrá que desalojar su habitación al mediodía del día de salida. Esto es especialmente importante si su vuelo de regreso es nocturno y no tiene planes para dejar su hotel/apartamento hasta la última hora de la tarde o incluso después de medianoche. Puede que llegara de madrugada y ocupara su habitación inmediatamente. Esto ya cuenta como su primera noche. El día de salida puede que tenga que esperar mucho antes de marchar desde el hotel/apartamento hasta el aeropuerto. La mayoría de hoteles/apartamentos le permitirán guardar su equipaje. Por favor, consulte con recepción a su llegada. Si lo desea, puede reservar una noche extra que le posibilitará mantener su habitación o apartamento hasta que tenga la salida.

1. RESERVAS POR E-MAIL: En caso de que prefiriera reservar con nosotros por e-mail, puede hacerlo dirigiéndose a reservas@typichotels.com: Rogamos comprueben que los datos que nos ha enviado en su petición de reserva son correctos. Si detecta algún error, envíenosla de nuevo. Recomendamos reservar las plazas de avión o barco antes de confirmar la reserva en nuestro establecimiento. Las reservas no se confirman hasta que no se ha pagado el depósito, equivalente a una estancia de una noche. Indique los siguientes datos: Nombre del titular de la reserva; Hotel u apartamento en el que desea realizar la reserva; Fecha de entrada; Fecha de salida; Número de noches; Tipo de habitación; Número de ocupantes (indique si hay niños y sus edades);

2. Tiempo de contestación: Después de haber comprobado la disponibilidad de plazas, en un plazo máximo de cinco días laborables, usted recibirá por correo electrónico nuestra contestación a su petición de reserva.

3. Validación y pago de la reserva: En caso de tener disponibilidad para su petición, le enviaremos en nuestra contestación el valor total (IVA incluido) de la reserva con un número de referencia. Tendrá que realizar el pago de 1 día de estancia en concepto de confirmación de reserva, en un plazo máximo de dos días laborables, bien mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria, bien proporcionando su número de tarjeta VISA o MASTERCARD para realizar el cargo. En el caso de una reserva No Reembolsable en el Hotel Apartamentos Marina Playa el depósito será del total de la estancia. La falta de pago dentro del plazo establecido tendrá como resultado la cancelación automática de la reserva. El resto del pago deberá efectuarse a la llegada al establecimiento. Cualquier gasto derivado de la transferencia será a cargo del cliente. Es indispensable el pago total del primer día de estancia para hacer que la reserva sea válida y efectiva. En caso de error en nuestras valoraciones, éstas siempre serán susceptibles de corrección, debiendo pagar el cliente el precio correcto. 4. Costes extras: Ciertos servicios del hotel pueden tener cargos extras que deberán ser pagados directamente por el cliente (ej. Billares, saunas, etc.).

CONDICIONES DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN: En todo momento el usuario puede desistir de los servicios solicitados o contratados. Los gastos de cancelación/modificaciones aplicables dependerán de la antelación en la notificación de la cancelación/modificación, respecto a la fecha de la llegada para cada hotel. Y del tipo de reserva realizada. En caso de reserva No Reembolsable, el depósito cobrado no se devolverá. Cancelaciones: Si la anulación se efectúa con 10 o menos días de antelación al día fijado para ocupar la habitación, quedará a disposición de TYPIC HOTELS la cantidad recibida en concepto de depósito. Si la anulación se efectúa con más de 10 días de antelación al día fijado para ocupar la habitación,

TYPIC HOTELS devolverá íntegramente la totalidad de la cantidad recibida en depósito. No serán consideradas válidas las cancelaciones no notificadas directamente a TYPIC HOTELS. Si el cliente sale antes de la fecha establecida en su reserva, sólo será posible cancelar o realizar modificaciones durante el horario de trabajo. El cliente deberá desalojar la habitación antes de las 12 horas del mediodía. La estancia mínima que se abonará será de 2 días, y se le restituirán el resto de estancias no realizadas. No presentados: Se cargará el 100% de la estancia.

Modificaciones: Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad. Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones entidades de crédito, correo etc.) para hacer llegar el reembolso total o parcial del pago a un usuario, serán siempre por cuenta de éste. Todas las cancelaciones y modificaciones se recibirán obligatoriamente por correo electrónico (reservas@typichotels.com) en el cual exprese claramente su número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico.

----------------------------------POLITICA DE COOKIES.----------------------------------------------- INFORMACIÓN SOBRE COOKIES Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas. --------------¿QUÉ SON LAS COOKIES?----------------- Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. 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Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web. Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal. Derechos que asisten al Interesado: - Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. - Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento. - Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Datos de contacto para ejercer sus derechos: SERVITUR IBIZA SL. Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3, 38 B 3 - 07840 Santa Eulalia del Rio (Illes Balears). E- mail: miguel.gm@typichotels.com ---- -------------------------------E-COMMERCE (RESERVAS ALOJAMIENTO). ------------------------------------- Condiciones generales de contratación Este documento contractual regirá la contratación de reservas de alojamiento a través del sitio web typichotels.com, propiedad de SERVITUR IBIZA SL, bajo la marca comercial de GRUPO TYPIC HOTELS, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web. Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales. La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO: Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación. Identidad de las partes contratantes Por un lado, el PRESTADOR del servicio de reservas de alojamiento contratado por el USUARIO es SERVITUR IBIZA SL, con domicilio social en Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares, NIF B57606725 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 971332251. Y por otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a GRUPO TYPIC HOTELS. Objeto del contrato El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, el alquiler de inmuebles para alojamiento temporal. La relación contractual de reserva de alojamiento conlleva el alquiler del inmueble elegido, por un tiempo limitado, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Los servicios extra se deberán contratar en el momento de realizar la reserva, o una vez lleguen al alojamiento. Procedimiento de contratación El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y la Política de privacidad de este sitio web. El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: 1. Cláusulas generales de contratación. 2. Activación de reservas. 3. Derecho de desistimiento (anulaciones). 4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea. 5. Fuerza mayor. 6. Competencia. 7. Generalidades de la oferta. 8. Precio y plazo de validez de la oferta. 9. Gastos de transporte. 10. Forma de pago, gastos y descuentos. 11. Proceso de compra. 12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato. 13. Garantías y devoluciones. 14. Ley aplicable y jurisdicción. 1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una reserva al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR. 2. ACTIVACIÓN DE RESERVAS Y PAGO El PRESTADOR informará previamente al USUARIO sobre el procedimiento que debe seguir para realizar la reserva del viaje. El sistema automático de cálculo de disponibilidad y precios permite al USUARIO escoger el apartamento, habitación, o casa que le interesa y poder realizar el pago, según la convenga, escogiendo alguna de las modalidades ofrecidas, en el proceso de reserva. El PRESTADOR reservará el alojamiento una vez el sistema haya comprobado los datos de pago validos, y que sirvan de garantía de la reserva. Una vez se compruebe esto, el PRESTADOR enviara por correo electrónico la confirmación de la reserva. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad. Fianzas GRUPO TYPIC HOTELS tiene diferentes tipos de fianza que van desde el coste de la primera noche de estancia hasta el pago integro de la estancia, asi como otros mas flexibles que pasan por comprobar la validez de la tarjeta de crédito o debito del Usuario, En caso que los inquilinos sea un grupo, deberán de pagar el deposito de la 1ª noche en cualquier caso, como garantía de la reserva. El pago de la fianza se hará en efectivo en el momento de acceder al alojamiento. A la salida del alojamiento, previa inspección del mismo, se devolverá también en efectivo. En el caso de que haya desperfectos en el alojamiento, se deducirán de dicha fianza. Falta de ejecución del contrato a distancia En caso de no poder ejecutar el contrato porque el alojamiento no esté disponible en el plazo previsto, de la reserva, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar la reserva y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR. El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos. 3. CANCELACIONES (derecho de desistimiento) El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la cancelación y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente la reserva, tanto en modo en línea como fuera de línea. Toda cancelación deberá comunicarse al PRESTADOR, de forma telemática utilizando el mismo sistema en el cual realizo la reserva o bien por correo electrónico a reservas@typichotels.com, indicando el número de reserva o factura correspondiente. El USUARIO podría ser penalizado por los conceptos que indiquen en política de cancelación de cada reserva que podrá variar en función de la tarifa escogida por el usuario, que varian en función de cada tarifa: - Tipos de Tarifas: Tarifa Flexible, Tarifa Parcialmente Flexible, Tarifa No reembolsable, …etc.. - Las Condiciones de cada una de ellas, se detallan y están expuestas en cada confirmación de reserva enviada por email. 4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto: GRUPO TYPIC HOTELS Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Teléfono: 971332251 E-mail: miguel.gm@typichotels.com Si durante el periodo de alquiler se produjese alguna avería en las instalaciones o aparatos eléctricos, el USUARIO deberá avisar de inmediato al PRESTADOR para resolver lo antes posible estas incidencias. En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, incendio, etc.), el PRESTADOR sustituirá el alojamiento reservado por otro de las mismas características. En el caso de no tener disponibilidad de alojamientos, el PRESTADOR le reembolsará el total del importe entregado. Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution) Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y GRUPO TYPIC HOTELS, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 5. FUERZA MAYOR Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. 6. COMPETENCIA El USUARIO no podrá ceder, transferir ni transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas. Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo. El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión. 7. GENERALIDADES DE LA OFERTA Los detalles de cada reserva, como el alojamiento y régimen alimenticio, se informan al USUARIO en su respectiva descripción en la página web y/o reserva. Todas las ventas y entregas efectuadas por GRUPO TYPIC HOTELS se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de GRUPO TYPIC HOTELS o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por GRUPO TYPIC HOTELS, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán. Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, GRUPO TYPIC HOTELS se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos. Entradas y salidas Entradas: El horario de recogida de llaves es a partir de las 14:00h en cada uno de los alojamientos. Antes de las 14:00 el alojamiento no estará disponible. Si se llega antes, se puede dejar el equipaje en la zona habilitada para ello.. A la llegada al establecimiento, y conforme a la legislación vigente, el USUARIO deberá entregar la hoja de reserva y se procederá a identificar a todos los ocupantes del alojamiento, pudiendo agilizarse esto mediante check in online. El USUARIO firmará el registro de estancia oficial y obligatorio según la ley, y abonará el importe restante del alquiler más la Tasa turística aplicable, El Usuario puede pagar con tarjeta de crédito/debito o en efectivo. El alojamiento se entrega limpio y con todos los utensilios y menaje de cocina. Las toallas de baño y las sábanas por persona están incluidas en el precio del alquiler. Salidas: El horario de salida de los alojamientos es previo a las 11:00h. Servicios extra Si el USUARIO está interesado en contratar algún servicio extra, disponible, podra hacerlo en el momento de hacer la reserva, o a la llegada al alojamiento: Los alojamientos, NO permiten los animales de compañía, Responsabilidades del cliente - El USUARIO se compromete a respetar la normativa del alojamiento. No está permitido usar los alojamientos con fines de celebraciones de fiestas, ni hacer ruido. En ningún caso está permitido ocupar el alojamiento por más personas que las establecidas en su reserva. - El uso de electricidad y agua debe ser racional. - Está prohibido colgar toallas y ropa en las barandillas de los balcones. - El horario de piscina lo marca cada alojamiento y en general es de 09:00 a 18:00. - Los niños deberán ir siempre acompañados por sus padres y bajo su responsabilidad. - El USUARIO es el responsable del correcto comportamiento de todos sus compañeros de reserva, en el caso contrario, el PRESTADOR se reserva el derecho a expulsar a los ocupantes del alojamiento, sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación. - Ni GRUPO TYPIC HOTELS, ni el propietario serán responsables de cualquier daño directo o indirecto que se pueda ocasionar como consecuencia del mal uso del alojamiento, incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos, delincuencia, accidentes u otros tipos de daños. 8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Los precios que se indican respecto de cada reserva incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen las tasas turísticas, el seguro de viaje, los gastos de envío, manipulación, envoltorio, o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido. Los precios aplicables a cada inmueble son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice la reserva. Todo pago realizado a GRUPO TYPIC HOTELS conlleva la emisión de una factura bajo consentimiento (art. 63.3 RD 1/2007) a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se entregará al USUARIO cuando finalice el alquiler y se efectúe el pago de los servicios contratados. Se podrá descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gestión de la web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha decisión. Para cualquier información sobre la reserva, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente de GRUPO TYPIC HOTELS 971332251 o vía correo electrónico a la dirección reservas@typichotels.com. 9. GASTOS DE TRANSPORTE, (EMPRESA EXTERNA) El servicio de transporte, no esta incluido ni se ofrecepor parte del PRESTADOR, en caso de haber alguna opción, será de una empresa externa, la cual tendrá un contrato privado y adicional, con el USUARIO, 10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido: Transferencia bancaria Tarjeta de crédito o debito (Visa / Mastercard) Efectivo en €uros Medidas de seguridad El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas. 11. PROCESO DE COMPRA La página web tiene un sistema de búsqueda por diferentes parámetros para facilitar la elección del alojamiento, fechas, numero de huéspedes, tipo de habitación o apartamento y tarifa. Tipos de reservas: Reserva con confirmación inmediata: Precio mínimo del servicio estipulado en la web. Se podrá realizar la reserva en línea y añadir los servicios extras que le convengan. Reserva bajo petición: En el caso de no disponer del precio del servicio, se informará al USUARIO en la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico o teléfono. Seleccionar las fechas de entrada y salida, las personas alojadas (adultos y niños) y los servicios extras escogidos y añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los servicios seleccionados, la cantidad, el precio y el importe total. Tambien se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos introducidos. Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización: 1. - Comprobación de los datos de facturación. 2. - Comprobación de la reserva (fechas, servicios...). 3. - Selección de la forma de pago. 4. - Realizar el pedido (comprar). Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido. En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando el estado de la reserva, así como toda la información pertinente. Desde el apartado Reserva en línea, se podrá consultar la descripción y las características del alojamiento, los servicios incluidos, los servicios opcionales (extras) y las condiciones particulares de cada reserva. 12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes. El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables. Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR. 13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: Conformidad de los servicios con el contrato 1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable: a) Se ajusten a la descripción realizada por GRUPO TYPIC HOTELS. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo. c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO, cuando lo haya puesto en conocimiento de GRUPO TYPIC HOTELS en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el servicio es apto para este uso. d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los servicios hechas por GRUPO TYPIC HOTELS. e) GRUPO TYPIC HOTELS describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los inmuebles facilitados por los propietarios de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas. 2. La falta de conformidad que resulte de un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta de conformidad del contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo recaiga en GRUPO TYPIC HOTELS o bajo su responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una negligencia o mala práctica del USUARIO, no se considerará falta alguna de GRUPO TYPIC HOTELS y se considerará conforme los términos del contrato. 3. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en informaciones suministradas por el USUARIO. Responsabilidad de GRUPO TYPIC HOTELS El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del alojamiento. GRUPO TYPIC HOTELS reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del servicio, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato. Reparación y sustitución del servicio de alojamiento 1. Si el servicio de alojamiento no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución de este, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a GRUPO TYPIC HOTELS la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el servicio en conformidad con el contrato. 2. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a GRUPO TYPIC HOTELS costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el servicio si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO. La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: - Serán gratuitos para el USUARIO los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los servicios contratados. - Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el USUARIO, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios y la finalidad que tuvieran para el USUARIO. - Si concluida la reparación y entregado el inmueble, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la sustitución de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. - Si la sustitución no logra poner el inmueble en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. Rebaja del precio y resolución del contrato La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando este no pueda exigir la reparación o la sustitución del servicio y en los casos en que estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. Criterios para la rebaja del precio La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el servicio hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el servicio efectivamente entregado tenía en el momento de la entrega. Plazos Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la reserva. El USUARIO deberá informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la falta de conformidad en el momento en que se haya dado cuenta de la misma o, como máximo, al finalizar la estancia. Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido. 14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. GRUPO TYPIC HOTELS y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones. En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose al Organismo de resolución de litigios que actuará de intermediario entre ambos conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia. Para más información, consulte la cláusula «4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA de estas Condiciones.

----------------------------DERECHO DE DESISTIMIENTO------------------------- A la atención de: Nombre: SERVITUR IBIZA SL NIF: B57606725 Dirección: Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Población: Santa Eulalia del Rio Teléfono: 971332251 Correo electrónico: miguel.gm@typichotels.com Datos del bien/prestación a desistir: N.º contrato/pedido/factura: Fecha contrato/pedido/factura: Fecha de recepción del producto/servicio: Descripción del producto/servicio: Datos del consumidor/usuario: Nombre: Domicilio: Población: * Teléfono: * E-mail: (* datos no obligatorios) Derecho de desistimiento: Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto. De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud. Fecha de la solicitud: --------------------------------------------------