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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
HÄUFIG UND NICHT SO HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier findest du Antworten auf einige der häufigsten und originellsten Fragen. Falls du hier nicht findest, wonach du suchst, schicke uns eine E-Mail und wir helfen dir gerne weiter.

  • ÜBER UNS...

    Typic Hotels stellt bei allen seinen Angeboten seine Gäste in den Mittelpunkt. Seit Anfang an haben wir uns darauf konzentriert, dass du dich erholen kannst, deine Ruhe findest und von uns freundlich und jederzeit bedient wirst. Und darauf achten wir auch weiterhin. Wir möchten die Insel für unsere Gäste öffnen und ihnen unseren einfachen und freundlichen Lebensstil zeigen. Ganz egal, woher du uns besuchst und wohin es dich zieht, welche Gefühle die Insel in dir weckt oder was die Kultur, das Leben und die geheimen Ecken in dir auslösen – in unseren Hotels, Apartments und Landhäusern wirst du dich wie zuhause fühlen. Denn das ist unser Ziel! Wir möchten, dass du dich wohl fühlst, dich entspannen und wirklich genießen kannst, was dieser Flecken im Mittelmeer dir zu bieten hat. Typic Hotels ist eine Kette von Strandhotels, die 1986 in Santa Eulalia del Río, Ibiza, gegründet wurde. Wir verfügen über Hotels, Apartment-Hotels und Touristenapartments verschiedener Kategorien in Santa Eulalia und San Antonio, die sich durch eine ausgezeichnete Lage und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. Wie bieten alle notwendigen Elemente, die du für einen wunderbaren Urlaub in einem unserer Hotels oder Apartments auf Ibiza brauchst. Die Unterkünfte sind ruhig, bequem und gemütlich. Da ist es ganz einfach, sich bereits ab dem ersten Moment wohlzufühlen. Sie befinden sich in der Bucht von San Antonio, im ruhigen Abschnitt Es Canar und in Cala Llonga. Unsere Mitarbeiter kümmern sich familiär und freundlich um unsere Gäste, damit ihr Aufenthalt zu einem wahren Erlebnis wird. Alle unsere Unterkünfte haben ein gemeinsames Ziel: Wir möchten unseren Gästen so viel Erholung, Wohlbehagen und Komfort bieten wie möglich.

    En la actualidad Servitur se ha convertido en una empresa experta en Management Turístico. Gestionando a través de diferentes modelos de negocio la comercialización, explotación o propiedad de establecimientos turísticos en la isla de Ibiza. en 2015 Servitur creó el grupo Hotelero Typic Hotels. Marca paraguas que acoge a todos los establecimientos que gestiona y comercializa la compañía. Typic Hotels Group trata de ofrecer a sus clientes un lugar sencillo, amable y sin pretensiones desde el que conocer la isla. Su cultura, su naturaleza y su estilo de vida de día y de noche. Espacios para el relax, para el encuentro y para volver a conectarte a ti mismo y a lo que de verdad te gusta. Typic Hotels te invita a conocerte de nuevo, te esperamos.

  • WIE KANN ICH BUCHEN?

    Du kannst auf unserer Website www.typichotels.com buchen, uns unter +34 971 33 22 51 anrufen oder uns eine E-Mail an reservas@typichotels.com schicken. Unser Buchungsteam hilft dir gerne weiter. Welche Angaben du zur Hand haben solltest: das Hotel, das du buchen möchtest, das Datum und wie viele Personen uns besuchen werden. Die Anzahlung zur Bestätigung der Buchung kannst du direkt bei der Buchung vornehmen oder per Überweisung. Der Restbetrag ist dann bei deiner Ankunft zu begleichen.

  • ICH MÖCHTE HIER HERZIEHEN. LÄSST SICH DAS MACHEN?

    Das ist eine der häufigsten Fragen. Wir bemühen uns, damit du dich wirklich wie zuhause fühlst, obwohl dich deine Familie und deine Freunde sicherlich vermissen würden, wenn du hier zu uns ins Hotel ziehst. Wenn du aber vorhast, dich auf der Insel niederzulassen, erzähl uns mehr über deinen Plan. Wir helfen dir gerne im Rahmen unserer Möglichkeiten weiter.

  • IST DIE ONLINEBUCHUNG SICHER? WELCHE KARTEN WERDEN AKZEPTIERT?

    Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express sowie Barzahlung in Euro. Natürlich sind der Schutz deiner personenbezogenen Daten und die Sicherheit der Bezahlung mit Kreditkarte unsere oberste Priorität. Wir bei Typic Hotels verwenden das modernste Online-Bezahlungssystem:TPV virtual. Die Kommunikation, Buchung der Unterkunft und Bezahlung werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Die Buchung der Unterkunft wird mit dem höchstmöglichen Schutz versehen. Deine Kreditkartendaten sieht nur die Bank, sonst niemand.

  • WIE KANN ICH MEINE BUCHUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

    Ganz einfach: Wir bei Typic Hotels verstehen, dass im Leben unendlich viele Dinge passieren können, warum man einen lang herbeigesehnten Urlaub anpassen oder stornieren muss. Wenn du den Standardtarif gebucht hast, kannst du die Buchung bis 10 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren und ändern. Wenn du weniger als 10 Tage vor der Ankunft stornierst, behalten wir die Anzahlung. Um deine Buchung zu ändern, ruf uns einfach an unter +34 971 33 22 51 oder schreibe uns eine E-Mail an reservas@typichotels.com. Wir helfen dir dann gerne weiter.

  • KANN ICH MEHR ALS 1 ZIMMER GLEICHZEITIG BUCHEN?

    Ja, natürlich. Und sogar 4 oder 10, wenn du möchtest. Wir haben oft Gruppen zu Gast. Wir helfen dir gerne bei Fragen weiter, damit dein Aufenthalt soTypicwie möglich wird.

  • KANN ICH 2 VERSCHIEDENE ZIMMER GLEICHZEITIG BUCHEN?

    Natürlich. Wir bei Typic Hotels haben es gerne unkompliziert. Und wer kennt das nicht, dass sich ein unentschlossener Freund nach der abgeschlossenen Buchung doch noch dazu entschließt mitzukommen. Ihr seid alle willkommen!

  • WANN IST DER CHECK-IN UND DER CHECK-OUT?

    Check-in: Dem internationalen Standard folgenden sind auch hier Zimmer und Apartments am Tag der Anreise ab Mittag verfügbar. In einigen Hotels oder Apartments werden die Zimmer möglicherweise erst zu Mittag frei. In diesem Fall werden die Unterkünfte gereinigt und sind erst ab 14 Uhr verfügbar. Bitte beachte dies, falls du am Vormittag ankommen solltest. In der Buchung sind die Services enthalten, die den Buchungsbedingungen der jeweiligen bei der Buchung ausgewählten Unterkunft entsprechen. Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Check-out: Das Zimmer muss am Abreisetag um 11 Uhr freigemacht werden. Das gilt auch, wenn dein Flug erst spät abends geplant ist und du das Hotel/Apartment erst am Nachmittag oder nach Mitternacht verlassen willst. Möglicherweise bist du früh morgens angekommen und dein Zimmer stand schon bereit. Dies zählt als deine erste Nacht in der Unterkunft. An deinem Abreisetag liegen möglicherweise einige Stunden zwischen dem Check-out im Hotel/Apartment und dem Transfer zum Flughafen. Die meisten Hotels/Apartments haben für diese Fälle einen Bereich zur Aufbewahrung von Gepäck. Wende dich bei deiner Ankunft einfach an die Mitarbeiter an der Rezeption. Du kannst auch eine weitere Nacht buchen, um so dein Zimmer oder Apartment bis zu deiner Abreise benutzen zu können.